In un era dove tutto è digitale e dove l’AI è all’ordine del giorno, vediamo crescere, in modo esponenziale Ferryhopper. Una piattaforma di prenotazione rivoluzionaria, che riesce ad anticipare la clientela grazie all’ intelligenza artificiale. Unisce varie piattaforme consentendo scali con più compagnie. Ferryhopper è l’app di settore più scaricata al mondo conta 2.2 milioni di download, di cui 260mila provenienti dal mercato italiano, per navigare attraverso il Mediterraneo risparmiando tempo e denaro. Il biglietto, infatti, grazie al sito web e all’applicazione “user friendly”, si acquista in modo semplice, con pochi clic e risparmiando. Dal 2022 al 2023 si è registrato un aumento complessivo di passeggeri che ha viaggiato con Ferryhopper pari al +77,5 % con oltre 8.5 milioni di biglietti venduti, 3000 rotte e 26 Paesi serviti.
Tendenze di viaggio via mare 2024 rese note da Ferryhopper, l’app che facilita il viaggiatore
Le tendenze di viaggio via mare 2024 sia in Italia che oltreconfine sono rese note da Ferryhopper, la piattaforma di prenotazione online per traghetti che ha rivoluzionato il modo in cui le persone si spostano via mare. Ferryhopper permette di viaggiare facilmente in traghetto o aliscafo in Italia: prenotare un biglietto online risulta ancora oggi complicato per la maggior parte degli Italiani che spesso si recano sul posto rischiando di non trovare ticket disponibili. Ora, grazie alla piattaforma che semplifica le procedure, è possibile superare questo modo obsoleto di procedere, prenotando in pochi passaggi quando si vuole.
Ferryhopper con ChatGPT diventa il primo plugin per traghetti
Riconoscendo la natura frammentata del mercato dei traghetti, infatti, Ferryhopper diventa il compagno di viaggio per eccellenza, investendo in tecnologia all’avanguardia e nell’intelligenza artificiale, sempre migliorando l’esperienza del cliente per renderla più̀ accessibile e piacevole. L’ambizione di guidare e plasmare le tendenze di mercato passa attraverso l’integrazione pionieristica con ChatGPT, rendendo Ferryhopper il primo plugin per traghetti per questa piattaforma.
Portando innovazione nel settore dei viaggi, con l’uso strategico della IA, essa è pronta a soddisfare le esigenze dei moderni viaggiatori in modo intuitivo e rivoluzionario, sfruttando l’apprendimento automatico che facilita i processi interni aiutando ad anticipare le richieste dei clienti.
Christos Spatharakis, CEO e Co-founder racconta la nascita e il progresso di Ferryhopper
Spiega Christos Spatharakis, CEO e Co-founder di Ferryhopper: “Siamo nati nel 2016, quando il panorama dei viaggi in traghetto era molto diverso rispetto a oggi, sia in termini di esigenze che di standard. Allora credevamo, e continuiamo a credere, che la digitalizzazione fosse la strada giusta da seguire, soprattutto per i viaggi via mare. Al momento non potremmo essere più̀ orgogliosi di aver seguito quella strada, che ci ha appunto portato a essere dei rivoluzionari e dei leader del settore. In Italia e nel resto d’Europa il panorama dei viaggi in traghetto si sta evolvendo e siamo contentissimi di trovarci in prima linea, pronti a opporci a tutto ciò̀ che ostacola il progresso nel nostro campo”. “Noi di Ferryhopper – conclude il CEO – puntiamo in alto e lavoriamo costantemente per fornire agli utenti dati trasparenti, supporto per viaggiare in modo sicuro e divertente, nonché́ strumenti digitali utili per personalizzare il proprio itinerario”.
La nascita di Ferryhopper
Questa storia di successo ha origine da quattro amici che, trovandosi su una piccola isola greca, facevano fatica a trovare un collegamento con un’altra isola e hanno avuto l’intuizione di voler creare un sistema di prenotazione semplice e intuitivo per “saltare” da un traghetto all’altro e raggiungere facilmente la propria meta di viaggio al prezzo più competitivo. I 4 ragazzi erano appunto Christos Spatharakis, attuale CEO, Aiden Short, Panagiotis Sarafis e Vasileios Lahanas che hanno unito know how tecnologico ed entusiasmo per creare la prima piattaforma in cui poter prenotare anche collegamenti indiretti, introducendo un sistema che permette di effettuare una unica prenotazioni per viaggi con scalo che presuppongono anche diverse compagnie.
In un app tutto il Mediteraneo: come funziona
Ferryhopper è un compagno di viaggio ideale, quando si tratta di navigare mari per di approdare nella meta di vacanza scelta, avendo a disposizione oltre 3000 itinerari in traghetto che operano in 26 Paesi e un sistema di pagamento sicuro e affidabile: sul sito www.ferryhopper.com e sull’app Ferryhopper, con pochi passaggi, è possibile acquistare il proprio biglietto o anche più di uno, se il tragitto prevede più tappe. I biglietti si comprano in una sola volta, da diverse compagnie di navigazione, e sempre alla tariffa più economica, grazie a un efficiente sistema che confronta in tempo reale i prezzi e gli itinerari, mostrando subito, non appena vengono annunciati dagli operatori, anche eventuali offerte “salva budget” in corso o sconti per chi usa l’opzione “early booking”. Per esempio, prenotando in anticipo un viaggio in traghetto Italia – Grecia, è possibile ottenere fino al 35% di sconto sul prezzo totale del biglietto. Risparmio di tempo, grazie al formato elettronico del biglietto scaricabile dal sito o dall’app che permette di salire a bordo senza affrontare file al porto per ritirare le copie cartacee.
Con Ferryhopper è possibile seguire una volta imbarcati
Facilmente usabile, l’app di Ferryhopper, che ha una politica di zero spam e zero pubblicità, è anche lo strumento ideale, per fare il tracking del proprio traghetto il giorno del viaggio e venire a conoscenza di eventuali ritardi o essere aggiornati sull’orario di arrivo stimato. Al momento disponibile in Italia, anche se non per tutte le compagnie, l’obiettivo è di ampliare sempre più il raggio di azione, offrendo il sistema di monitoraggio anche in altri Paesi. In più, è anche possibile divertirsi a seguire la rotta una volta imbarcati. Sempre a disposizione di qualsiasi esigenza dei viaggiatori, Ferryhopper vanta infine un servizio clienti multilingue a cinque stelle in italiano, inglese, greco e spagnolo tra call center, email e chat avendo risposto a più di 400.000 richieste di passeggeri.
